Collectus | Política de Privacidade
Termos de Uso

A leitura e aceitação dos termos descritos abaixo são obrigatórias para o cadastro e uso dos serviços oferecidos pelo Collectus (TCA intermediações de negócios. CNPJ: 31.728.580/0001-61), seja como comprador ou como vendedor. Se você não concordar com os termos, não pode usufruir dos serviços ofertados pelo Collectus, por isso leia com atenção os termos. Qualquer pessoa, doravante denominada Usuário, que pretenda utilizar os serviços do Collectus, deverá aceitar os Termos e Condições Gerais de Uso do Site e todas as demais políticas e princípios que o regem. ANTES DE SE ASSOCIAR AO SITE LEIA CUIDADOSAMENTE ESTE TERMO E CONDIÇÕES DE USO DO SERVIÇO. Qualquer pessoa, denominada usuário, que pretenda utilizar os serviços do Collectus deverá aceitar este Termo de Uso, e todas as demais políticas e princípios que o regem. A ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DA PLATAFORMA E SEUS SERVIÇOS. O usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições Gerais de Uso, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes de seu cadastro como Usuário do Collectus.

Nosso Objeto
Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso do Site consistem em ofertar e hospedar espaços no site www.collectus.com.br para que os colecionadores anunciem seus próprios produtos e comprem nos termos aqui descritos viabilizando o contato direto entre os interessados. Portanto, o Collectus possibilita que os Usuários “Comprador e Vendedor” negociem entre si diretamente, sem intervir na negociação ou na efetivação dos negócios, não sendo, nesta qualidade, O Collectus, fornecedor de quaisquer produtos anunciados pelos colecionadores através do site.

Cadastro
O usuário declara que os dados informados em seu cadastro são verdadeiros e assume o compromisso de mantê-los sempre atualizados. O usuário acessará sua conta através de e-mail e senha e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. Caso o usuário tenha se cadastrado através da sua conta do Facebook, ele declara que as informações obtidas de seu perfil são verdadeiras, que a conta lhe pertence e não é compartilhada com terceiros. O Collectus não se responsabiliza pela veracidade dos dados pessoais inseridos por seus usuários. Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados pessoais cadastrados. O Collectus se reserva o direito de suspender um cadastro previamente aceito, que esteja em desacordo com os Termos de Uso. O Collectus poderá, a seu exclusivo critério, realizar as buscas que julgar necessárias para apurar dados incorretos ou inverídicos, bem como solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os dados pessoais informados. Caso O Collectus decida checar a veracidade dos dados cadastrais de um usuário e se constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o usuário se negue a enviar os documentos requeridos, O Collectus poderá suspender temporariamente ou definitivamente a conta, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas. Havendo a aplicação de quaisquer das sanções acima referidas, automaticamente serão cancelados os anúncios do respectivo usuário, não lhe assistindo, por essa razão, qualquer indenização ou ressarcimento. O usuário compromete-se a notificar O Collectus imediatamente, e por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como seu acesso não autorizado por terceiros. O usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso só será possível mediante a inclusão da senha, que deverá ser de conhecimento e propriedade exclusiva do usuário. Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta (incluindo-se avaliações). Também não se permitirá a manutenção de mais de um cadastro por uma mesma pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido suspensos temporária ou definitivamente por infrações às políticas do O Collectus.

Violação do sistema e/ou banco de dados
Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do Collectus, bem como nos anúncios, descrições ou dados pessoais dos usuários. Qualquer intromissão, tentativa ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos de Uso, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

Conteúdo das Publicações
Não é permitida a publicação de qualquer conteúdo relacionado à pornografia, pedofilia ou discriminação de qualquer tipo (raça, classe social, orientação sexual, deficiência física ou mental, entre outras). O Collectus se reserva o direito de excluir este tipo de publicação e suspender ou banir a conta do usuário a seu critério, sem prévio aviso.

Falhas no Sistema
O Collectus não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo usuário em razão de falhas na internet, no sistema ou no servidor. O Collectus também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no sistema ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos, vídeos ou áudio.

Compras e Vendas através do Collectus
Você concorda em se responsabilizar por seu próprio uso do serviço, por quaisquer compras, vendas que fizer e por quaisquer consequências delas. Qualquer compra ou venda de produtos efetuados no site são de responsabilidade dos respectivos Compradores e Vendedores, não podendo O Collectus ser responsabilizado por prejuízos decorrentes de atrasos, falta de pagamento, não entrega de produtos ou qualquer outro prejuízo ou dano gerado por Vendedores ou Compradores que usam nosso serviço. O Collectus não respalda, apoia, representa nem garante a idoneidade, precisão ou confiabilidade do conteúdo postado por meio do serviço, muito menos respalda quaisquer opiniões expressas por meio do mesmo. Você reconhece e aceita quaisquer riscos ao confiar em material postado por meio do serviço.

O que o Collectus oferece aos Vendedores
No perfil criado no Collectus, você poderá cadastrar um número ilimitado de produtos, o nome do seu perfil estará sempre a mostra. Um filtro direcionador para todos os seus produtos com uma URL específica. Seu perfil poderá aceitar pagamentos por cartões de crédito e boleto via PagSeguro (UOL). Os produtos cadastrados no perfil aparecem nas buscas feitas no Collectus. Trabalhamos com a divulgação e visibilidade dos produtos nas redes sociais e sites de buscas da internet.

Taxa sobre as Vendas e as compras
O Collectus retém uma taxa de 13% sobre o valor total da venda acrescido o valor do frete, no momento que o comprador pagar pelo pedido. Nesse pagamento está incluso o marketing, valores de rateio para hospedagem do Domínio e Manutenção da Plataforma “Site”. No pagamento feito através da PagSeguro, a taxa de Administração já é retida pela plataforma, disponibilizando para o vendedor o restante do valor de direito. O Collectus utiliza a plataforma da PagSeguro para fornecer maior segurança às transações realizadas na rede. Tenha em mente que, se o pagamento tiver sido realizado com cartão de crédito, o PagSeguro leva 14 dias corridos para liberar o dinheiro e mais 3 dias úteis para transferência. Nos leilões temos o acréscimo de 5% do preço final para o arrematante para efeitos de utilização do software e seguindo o procedimento utilizado por outras plataformas para conseguirmos ter um servidor robusto que comporte o número de imagens e anúncios!

Responsabilidades do Usuário
O usuário é o responsável por todas as atividades ocorridas com seu nome de Usuário e pela segurança de sua senha de acesso. O Collectus se isenta de qualquer responsabilidade e obrigação pela disponibilidade, pontualidade, segurança ou confiabilidade dos produtos anunciados no site, e também se reserva o direito de modificar, suspender ou encerrar o serviço com ou sem aviso prévio, a qualquer momento. Como a monitoração do site não será feita de maneira exaustiva, O Collectus não assume a responsabilidade por tal conteúdo, embora reserve-se o direito de notificar e inabilitar usuários que infringirem qualquer parte desses Termos e Condições Gerais de Uso do Site. Pelo contrário, O Collectus meramente fornece acesso a tal conteúdo na capacidade de prestador de um serviço a você.

Conteúdo do serviço e Privacidade e Confidencialidade
O Collectus não assume responsabilidade pelo conteúdo de terceiros ou qualquer obrigação de monitorar tal conteúdo de terceiros. O Collectus reserva o direito permanente de remover ou se recusar a distribuir qualquer conteúdo no serviço, como conteúdo que viole os termos mencionados direta ou indiretamente nesse contrato. O Collectus também se reserva o direito de acessar, ler, preservar e divulgar qualquer informação conforme acredite ser necessário para (a) satisfazer qualquer lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) fazer cumprir este Contrato, incluindo a investigação de possíveis violações do mesmo; (c) detectar, impedir ou lidar com questões de fraude, segurança ou técnicas; (d) atender aos pedidos de suporte do usuário ou (e) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Collectus, seus usuários e o público. O Collectus poderá confirmar os dados pessoais informados e consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, e está desde já expressamente autorizado. A informação que O Collectus obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial. Collectus coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos Usuários cadastrados e visitantes de seu site. O Collectus poderá coletar e armazenar informação pessoal, como endereços de e-mails, caso os Usuários cadastrados (ou terceiros) enviem correspondências (sejam e-mails ou cartas) sobre as atividades ou sobre as mensagens de outros Usuários do site. O Collectus terá ainda total acesso à descrição dos produtos e dos perfis e poderá, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, editar ou bloquear seu conteúdo ou excluir o cadastro de qualquer Vendedor ou Comprador, bem como advertir a respeito de troca de informações contrárias ao presente Termos e Condições.

Direitos de propriedade intelectual
Você reconhece que O Collectus detém todos os direitos, títulos e interesses referentes ao serviço, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual. Os direitos Collectus estão protegidos por leis de propriedade intelectuais nacionais e internacionais. Sendo assim, você concorda que não copiará, reproduzirá, alterará, modificará ou criará produtos ou serviços derivados do serviço. Você também concorda que não utilizará nenhum robô, "spider", outros dispositivos automatizados ou processos manuais para monitorar ou copiar conteúdo do serviço, sob pena de responder perante O Collectus pelas perdas e danos que causar, incluindo honorários advocatícios, quando necessários para a defesa dos interesses do Collectus.

Isenção de responsabilidade
Você concorda em isentar e desresponsabilizar o Collectus, parceiros, representantes, agentes e funcionários de queixas de terceiros causadas pela ou relacionadas a sua utilização do serviço, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa proveniente de queixas, perdas, danos (diretos e consequentes), ações judiciais, sentenças, despesas processuais ou honorários de qualquer tipo e natureza. Em tais casos, o Collectus o notificará por e-mail ou de forma escrita quanto à queixa, ação judicial ou ao processo. O Collectus não se responsabiliza por eventuais diferenças nos valores informados e pagos pelo comprador ou vendedor por conta de reajustes dos Correios. Os Correios podem realizar adequações nos preços dos serviços oferecidos a qualquer momento. Como consultamos os valores diretamente em sua base, poderão surgir alterações nos valores de frete no intervalo de tempo do cálculo ou estimativa do frete, a escolha e pagamento do frete pelo comprador e o pagamento do frete pelo vendedor. Qualquer postagem realizada por compradores e vendedores utilizando o serviço dos Correios e/ou transportadoras é de responsabilidade única e exclusiva da empresa contratada, compradores e vendedores, não podendo o Collectus ser responsabilizado por prejuízos decorrentes de perdas, furtos e danos decorrentes do uso destes serviços. O Collectus também não pode intermediar ou interferir nos procedimentos destas empresas.

Legislação Aplicável e Foro de eleição
Todos os itens destes Termos e Condições são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos e Condições, as partes concordam em se submeter ao Foro da Comarca de Belo Horizonte.

DEMAIS REGRAS
Esteja ciente que o cliente poderá interagir com você antes de efetuar a compra, mas isso não é obrigatório. O sistema calcula automaticamente o frete de acordo com o seu CEP e o do cliente, fornecendo o valor total a ele e redirecionando-o para o pagamento via PagSeguro, tudo isso sem necessidade de interação com o vendedor. Você se compromete a adicionar o Código de Rastreamento dos Correios, para que o comprador possa acompanhar seu pedido. Após realizar a venda de todas as unidades do produto do seu anúncio, você se compromete a finalizar seu anúncio, evitando que hajam novas compras. Você se compromete a fazer o possível para sanar qualquer problema que aconteça com o produto ou a entrega diretamente com o comprador ou com os Correios. Você se compromete a não orientar o comprador a realizar a transação por fora da plataforma Collectus. E também a não indicar outras plataformas de compra e venda, como Mercado Livre, OLX, lojas, sites pessoais ou similares. Ao criar o anúncio de um produto na sua loja dentro do Collectus, você se compromete a especificar exatamente suas condições, não omitindo nenhuma informação que possa surpreender o comprador e causar algum transtorno.

Política de privacidade

Todas as informações pessoais obtidas serão usadas para ajudar a tornar a sua experiência no Collectus melhor. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos usuários é muito importante para nós. Por isso, não compartilhamos seus dados com terceiros. Esta política de privacidade pode ser alterada sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que a consulte com regularidade, de modo a estar sempre atualizado. O uso do Collectus pressupõe a aceitação dessa Política de Privacidade.